불량 화소 테스트 하는 방법
새 모니터나 노트북을 받았다면 포장을 버리기 전에 모니터 불량 화소 테스트부터 해 보세요. 프로그램을 설치할 필요 없이 이 모니터 테스트 사이트에서 바로 확인할 수 있습니다.
- 마른 극세사 천으로 화면을 닦아 먼지를 불량 화소로 착각하지 않게 합니다.
- 밝기를 보통 이상으로 올리고 야간 모드, Night Shift, f.lux, True Tone처럼 흰색을 물들이는 기능은 끕니다.
- 전체 화면 테스트 시작을 누릅니다. 휴대폰이라면 먼저 가로로 돌려 주세요.
- 색마다 약 50cm 떨어져서 화면을 줄 단위로 훑고, 모서리와 가장자리는 가까이서 따로 봅니다.
- 의심되는 점이 보이면 길게 누르거나(터치) 오른쪽 클릭(마우스)합니다. 화소를 가리지 않는 동그라미가 표시됩니다.
- 여섯 가지 색을 모두 넘겨 봅니다. 검정에서는 멀쩡해 보여도 흰색에서 문제가 보이는 화소가 있습니다.
어떤 색이든 디스플레이 배율과 상관없이 실제 화소 하나하나를 모두 채웁니다. 150% 배율로 쓰는 4K 패널도 빠짐없이 검사됩니다.
데드 픽셀, 스턱 픽셀, 핫 픽셀 구분하기
| 불량 종류 | 보이는 모습 | 잘 보이는 색 | 돌아올 수 있나요? |
|---|---|---|---|
| 데드 픽셀 (암점) | 늘 검은 점 | 흰색, 회색 | 드묾 |
| 스턱 픽셀 | 늘 빨강, 초록, 파랑이나 그 섞인 색 | 검정, 나머지 두 원색 | 가끔 |
| 핫 픽셀 (휘점) | 늘 흰 점 | 검정 | 드묾 |
| 서브픽셀 고정 | 한 가지 색이 빠져 흰색에서 한 점만 색이 낌 | 흰색, 빨강, 초록, 파랑 | 가끔 |
LCD와 OLED 화면의 화소는 빨강, 초록, 파랑 세 개의 서브픽셀로 이루어져 있습니다. 데드 픽셀은 신호를 받지 못해 계속 어둡게 남습니다. 스턱 픽셀은 서브픽셀 하나 이상이 켜진 채로 멈춰 검은 바탕에서 한 가지 색으로 빛납니다. 핫 픽셀은 세 개가 모두 켜진 채로 멈춰 검은 바탕에 흰 점으로 보입니다. OLED에서 화소 전체가 계속 꺼져 있다면 대개 소자 자체가 고장 난 것이라 돌아오지 않습니다.
모든 점이 불량 화소는 아닙니다
유리 표면의 먼지는 닦으면 사라집니다. 노트북 패널 안에 갇힌 먼지는 흐릿한 회색으로 보이고 보통 화소 하나보다 크며 흰 화면에서 가장 잘 보입니다. 노트북 불량 화소 테스트를 할 때 특히 헷갈리기 쉬운 부분입니다. 검은 바탕에서 가장자리가 뿌옇게 밝다면 빛샘이고, 검은 화면에서 확인할 수 있습니다.
교환 신청용 불량 화소 지도 만들기
교환이나 A/S 접수처는 대부분 불량 화소가 어디에 있는지 묻습니다. 표시를 마쳤다면 화소마다 종류를 고르고, 메모 칸에 모델명과 시리얼 번호를 적은 뒤 불량 화소 지도 내려받기를 누르세요. 화면 윤곽, 번호가 붙은 동그라미, 화소 좌표, 메모가 담긴 PNG 파일이 저장됩니다. 전체 화면에서는 좌표가 화면 왼쪽 위 모서리에서 센 실제 화면 픽셀입니다. 화면을 가까이서 찍은 사진도 함께 첨부하세요. 휴대폰 카메라 노출을 낮추고, 불량이 가장 잘 보이는 색을 띄운 채, 휴대폰을 화면 가까이에서 정면으로 대고 찍으면 됩니다.
표시는 이 브라우저에만 저장되므로 페이지를 닫았다가 다시 와도 남아 있습니다. 표시 모두 지우기를 누르면 삭제됩니다.
불량 화소는 몇 개까지 허용되나요?
예전 ISO 13406-2 표준은 화소 불량을 네 등급으로 나눴습니다. 대부분의 모니터가 따르던 Class II는 화소 100만 개당 늘 켜진 화소 2개, 늘 꺼진 화소 2개, 불량 서브픽셀 5개까지 허용했습니다. 2560 x 1440 모니터는 화소가 약 370만 개이므로 휘점 7개, 암점 7개가 있어도 기준을 통과할 수 있었습니다. 이 표준은 2008년에 ISO 9241-307로 바뀌었고 비슷한 등급 개념을 이어 가지만, 요즘 제조사는 거의 인용하지 않습니다.
실제로 중요한 것은 브랜드의 자체 불량 화소 교환 기준과 판매처의 반품 기간입니다. 국내 모니터 판매처 중에는 무결점 정책을 내걸고 일정 기간 안에 휘점이나 암점이 하나라도 나오면 교환해 주는 곳이 있고, 일부 고급 제품군도 밝은 화소 하나만으로 교환을 약속합니다. 정책마다 조건과 기간이 다르니 구매 전에 상품 페이지의 무결점 조건을 확인하세요. 처음 몇 주 안의 판매처 반품이 보통 제조사 보증 수리보다 쉬우므로, 새 화면은 받은 날 바로 테스트하는 것이 좋습니다.
스턱 픽셀은 고칠 수 있나요?
가끔은 됩니다. 주변 액정을 빠르게 켰다 껐다 하면 멈춘 서브픽셀이 풀리는 경우가 있고, 복구 기능이 바로 그 일을 합니다. 깜빡이는 사각형을 표시한 화소 위에 놓고 10분에서 20분 정도 돌린 뒤 다시 테스트해 보세요. 데드 픽셀에는 효과가 없고, 성공 사례도 개인 경험담 수준입니다. 패널을 세게 누르거나 펜으로 문지르는 방법은 피하세요. 상태가 더 나빠질 수 있고 보증이 무효가 될 수도 있습니다.
다른 모니터 테스트
주사율 테스트로 모니터가 실제로 몇 Hz로 돌아가는지 확인하고, 노트북을 새로 설정하고 있다면 웹캠 테스트도 해 보세요.
자주 묻는 질문
모니터 불량 화소 테스트는 어떻게 하나요?
위의 전체 화면 테스트 시작 버튼을 누른 뒤 클릭하거나 오른쪽 화살표 키를 눌러 검정, 흰색, 빨강, 초록, 파랑, 회색을 차례로 넘깁니다. 색마다 약 50cm 떨어져서 화면 전체를 훑어보세요. 계속 검은 점이나 한 가지 색으로 남아 있는 점이 불량 화소입니다.
데드 픽셀과 스턱 픽셀은 무엇이 다른가요?
데드 픽셀은 전원이 들어가지 않아 어떤 색에서도 검게 보입니다(암점). 스턱 픽셀은 서브픽셀 하나 이상이 켜진 채로 멈춰 빨강, 초록, 파랑이나 그 섞인 색으로 보입니다. 핫 픽셀은 어떤 색에서도 하얗게 보입니다(휘점). 스턱 픽셀은 가끔 돌아오지만 데드 픽셀은 거의 돌아오지 않습니다.
데드 픽셀이 저절로 고쳐지기도 하나요?
완전히 죽은 화소가 돌아오는 경우는 드뭅니다. 스턱 픽셀은 몇 시간 쓰고 나면 풀리거나, 화소 복구 기능을 10분에서 20분 정도 그 위에 띄워 두면 풀리기도 합니다. 결과는 제각각이고 누구도 장담할 수 없으니, 먼저 화소를 표시해 증거부터 남겨 두세요.
불량 화소는 몇 개까지 정상인가요?
제조사마다 다릅니다. 대부분의 모니터가 따르던 예전 ISO 13406-2 Class II 기준으로는 1920 x 1080 화면에 늘 켜진 화소 약 4개와 늘 꺼진 화소 약 4개까지는 불량으로 보지 않았습니다. 지금은 많은 브랜드가 더 엄격한 자체 기준을 공개하고 있고, 국내 판매처 중에는 무결점 정책으로 휘점 하나만 있어도 교환해 주는 곳도 있습니다.
불량 화소인지 먼지인지 어떻게 구분하나요?
화소 불량은 또렷한 점 하나이고 고개를 움직여도 같은 자리에 있습니다. 화면 표면의 먼지는 닦으면 없어집니다. 노트북 패널 안에 들어간 먼지는 흐릿하고 보통 화소보다 크며, 흰 화면에서 가장 잘 보입니다.
교환이나 반품할 때 불량 화소를 어떻게 증명하나요?
불량 화소를 길게 누르거나 오른쪽 클릭으로 표시하고, 메모를 적은 다음 불량 화소 지도 내려받기를 누르세요. 그리고 그 화소가 가장 잘 보이는 색을 띄운 채 휴대폰을 화면 가까이 대고 사진을 찍습니다. 두 파일을 함께 교환이나 A/S 신청에 첨부하면 됩니다.
불량 화소 테스트 사이트는 휴대폰이나 TV에서도 되나요?
네. Android 휴대폰, 태블릿, TV 브라우저에서는 테스트가 화면 전체를 채웁니다. iPhone은 웹 페이지의 전체 화면을 허용하지 않아서 브라우저 창만 채웁니다. 휴대폰을 가로로 돌리면 주소 표시줄이 줄어듭니다. 가장자리는 따로 확인하세요.
화소 복구 기능은 안전한가요?
화면을 망가뜨리지는 않습니다. 색을 빠르게 바꿀 뿐입니다. 다만 밝은 색이 1초에 여러 번 깜빡이므로 광과민성 뇌전증이 있는 분에게는 안전하지 않습니다. 그래서 저절로 시작되지 않고, 확인란에 체크해야 켜지며, 아무 키나 누르면 멈춥니다.
